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원하는 상품을 주문하기 위해서는 어떤 절차가 필요한지 혹은 나의 금융정보를믿고 보낼 수 있는지 확인하신 후 주문에 임해 주시기 바랍니다.

 
화동옥션에서 물건을 구입하려면 어떻게 해야 하나요?
옥션에 참가하기 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다 . 회원가입 후 로그인 하셔서 물품을 검색하시고 원하시는 물품 안내에 따라 응찰하시면 됩니다 . 경매종료 전 최고가격으로 응찰하신 분에게 낙찰이 되며 옥션대금을 지불하시면 주소지로 배송해 드립니다 .
낙찰수수료는 얼마인가요?
화동옥션의 낙찰수수료는 낙찰가의 10% 입니다 . 예를 들어 어떤 물품을 100,000 원에 낙찰 받으신 분은 100,000 원 ( 낙찰가 ) + 10,000 원 (10% 수수료 ) = 총 110,000 원을 지불하셔야 합니다 .
옥션에서 사는 것과 일반쇼핑으로 사는 것과 어떤 차이가 있나요?
화동옥션에 출품되는 품목은 다른 수집가들이 소장하고 있는 화폐를 중개해 드리는 것입니다 . 옥션물품은 대부분 출회량이 적은 희귀화폐에 한하며 , 쉽게 구하기 어려운 화폐들입니다 . 또한 화동옥션에 출품되는 고가의 희귀화폐들은 모두 화동이 진위여부를 보증하므로 믿고 구입하실 수 있습니다 .
옥션물품을 반품할 수 있나요?
옥션에서 구입하신 물품은 진위여부의 문제를 제외하고는 반품이 불가합니다 . 옥션은 신용을 바탕으로 하는 거래이므로 낙찰대금을 입금하지 않거나 , 특별한 사유 없이 반품을 하게 되면 회원자격에 제한을 받게 되거나 정지될 수도 있습니다 . 옥션에 응찰하실 때는 가능한 한 물품을 회사에서 직접 확인하시고 신중하게 하시기 바랍니다 .
옥션에 소장품을 출품하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

화동옥션은 여러분의 귀한 소장품의 출품을 기다리고 있습니다 . 출품물은 화동의 경매 출품물 조건을 만족시키는 것에 한합니다 . 화동옥션의 출품 과정은 다음과 같습니다 .

(1) 출품자는 출품의뢰서를 작성 및 서명하여 당사로 제출합니다 .

(2) 당사의 검토 후 출품이 결정되면 출품자는 물품을 당사로 직접 보내셔야 합니다 .( 화동은 물품의 배송을 책임질 수 없습니다 .)

(3) 물품이 접수되면 실물 평가작업을 거쳐 출품물을 확정합니다 . 이 과정에서 당사 기준에 따라 일부 품목은 출품물에서 제외될 수도 있습니다 .

(4) 경매에 필요한 물품의 촬영 및 상세설명 작성 등의 작업을 거쳐 경매가 시행됩니다 .

(5) 경매가 종료되고 낙찰자의 대금입금이 확인된 후 15 일 내에 낙찰가에서 출품수수료를 제외한 금액을 출품자에게 지불햐여 드립니다 .

옥션에서 구입시 정회원 5% 할인혜택이 있나요?

옥션은 출품자와 구매자간의 중개이므로 회원 5% 할인 및 적용되지 않습니다. 이점 양지하시기 바랍니다.